Что такое каршеринг и с чем его едят?

Процедура каршеринга

Каждая каршеринговая компания в процессе оказания услуги руководствуется своими индивидуальными правилами, то есть предоставляет авто на индивидуальных условиях. Несмотря на это, существует общий алгоритм предоставления проката. Он состоит из нескольких основных этапов, примерно одинаковых для каждой современной компании.

Регистрация у оператора

Чтобы воспользоваться транспортным средством, предварительно осуществляется обязательная регистрация. Сделать это можно не только на официальном сайте компании, но также в специализированном приложении, скачать которое можно в Google Play или App Store.

Без мобильного приложения в каршеринге не обойтись. Здесь осуществляются все самые основные процессы, фиксируются операции и время аренды.

В процессе регистрации проводится стандартный процесс активации через электронную почту. На нее будет отправлено специальное сообщение о документах, которые потребуется загрузить для последующей проверки. После этого осуществляется подписание электронного договора.

Поиск автомобиля

Перед поиском и бронированием автомобиля требуется удостовериться в том, что к аккаунту привязана банковская карта, с помощью которой можно будет оплачивать поездки.

Если используется поминутная тарификация, оплата будет сниматься по завершении использования авто. Если суточная, стоимость с карты спишется перед началом аренды. После привязки карты выполняется следующая последовательность действий:

1. При помощи установленных при регистрации логина и пароля осуществляется вход в мобильное приложение.
2. Открывается карта города, чтобы найти поблизости расположенное авто.
3. Нажимается значок с найденным авто, после чего автоматически отобразится адрес, где находится машина.
4. Обязательно нужно проверить уровень топлива.
5. Если все устраивает, подбирается тип аренды – поминутный или посуточный.
6. Нажимается кнопка «Забронировать».

После проведенных действий можно направиться к выбранному автомобилю. Тариф оплаты начнет фиксироваться не после бронирования, а только после первичной активации машины.

Осмотр автомобиля

Автомобиль перед использование нужно внимательно осмотреть на предмет разных внешних повреждений. Если ничего подобного не было обнаружено, при помощи приложения нужно открыть автомобиль и проверить его состояние внутри.

Обязательно нужно проверить наличие документов в бардачке:

• полис ОСАГО;
• топливная карта;
• СТС на авто.

Если в процессе осмотра обнаруживаются некоторые повреждения, царапины и вмятины, стоит сразу связаться с сотрудниками колл-центра. Если же все в порядке, принимается акт приема-передачи авто, и можно начинать движение.

Пользование автомобилем

Чтобы начать процесс движения, необходимо просто повернуть ключ зажигания, находящийся в замке. Перемещаясь по городу, обязательно нужно соблюдать правила дорожного движения. Все назначенные штрафы пользователь будет оплачивать самостоятельно. Если требуется совершить временную остановку, автомобиль просто паркуется в разрешенном месте. Нужно выключить двигатель, закрыть дверь, а саму машину перевести в режим ожидания.

Если в процессе использования авто на панели отразилась лампочка, свидетельствующая о недостатке топлива, потребуется произвести дозаправку. Для этой цели необходимо найти одну из рядом расположенных заправочных станций. Использовать нужно только те заправки, что отражаются в мобильном приложении. Подъехав на одну из них, нужно связаться с сотрудником компании и получить от него специальный пин-код. Его требуется сообщить работнику АЗС.

Не стоит раздражаться, если приходится заправлять авто самостоятельно. За осуществление данного процесса операторы предоставляют некоторое количество бесплатных минут пользования машиной.

Прекращение аренды

Для завершения поездки потребуется выполнить следующие действия:

• отыскать рядом расположенную парковку;
• установить на ней транспортное средство;
• отключить двигатель;
• поставить трансмиссию в «Р» режим;
• выйти из авто и закрыть его при помощи приложения.

На этом этапе прокат считается завершенным.

Каршеринг или такси

Пользоваться каршерингом по сравнению с такси довольно выгодно, ведь не нужно платить за вызов такси, работу водителя и за сам тариф, который намного выше. За рулем автомобиля можно быть самому, при этом избегается возможность присутствия третьих лиц в автомобиле. Но возникают случаи, когда такси может выручить там, где не подходит услуга краткосрочной аренды.

Если есть необходимость поехать за город, вне зоны покрытия, автомобиль оставить нельзя. Точнее можно, но сумма штрафа будет больше чем такси. В этом случае такси будет лучшим вариантом, ведь таксист будет везти туда, докуда денег хватит у клиента. Также нет никакой ответственности за автомобиль, если ездить на такси.

Так что четко сказать нельзя что выбрать: каршеринг или такси. Выбор зависит от конкретных ситуаций.

Типы каршеринга

В целом каршеринг можно разделить на три типа потребления:

Автомобиль службы Zipcar, одной из крупнейших каршеринговых сетей в мире, в центре города Вашингтон

Free-floating

Free-floating — короткосрочная аренда автомобиля с возможностью окончания поездки в удобных для водителей точках и местах, обозначенных знаком парковки. Такую модель реализуют каршеринговые компании, активно развивающиеся как на мировом, так и на российском рынке. Такой вид короткосрочной аренды автомобиля с поминутной или почасовой оплатой обычно используется для коротких внутригородских поездок.

Обычно для того, чтобы воспользоваться автомобилями компании-оператора каршеринга, необходимо один раз заключить договор, в котором прописаны основные нюансы предоставления сервиса, права и обязанности сторон. После этого новый пользователь каршеринга получает право в любой момент воспользоваться любым свободным автомобилем данного сервиса. Технически для доступа к автомобилю может использоваться:

• Физическая карта доступа (HID, Mifare, EM-marine и так далее). Например, немецкий сервис car2go использует для этой цели обычное водительское удостоверение с RFID-меткой
• Онлайн-бронирование свободных автомобилей через обозреватель. Этот способ предоставляет большинство сервисов каршеринга.
• Бронирование автомобиля через приложение для смартфона. Помимо собственных приложений операторов каршеринга также доступны приложения-агрегаторы независимых разработчиков.

В случае онлайн-бронирования или бронирования через приложение для смартфона пользователю обычно предоставляется 20 минут, чтобы добраться до выбранного автомобиля, в течение которых арендная плата не взимается. По истечении этого периода плата начинает взиматься по парковочному тарифу.

Peer-to-peer

Peer-to-peer каршеринг — модель автопроката, работающая аналогично классической схеме каршеринга, однако автомобили чаще всего находятся в частной собственности или в собственности компаний, основным видом деятельности которых не является арендная/прокатная деятельность. Аренда автомобилей от частных лиц происходит в первую очередь с помощью онлайн-платформ, агрегирующих все частные предложения на одной площадке. Данная модель проката широко распространена в США, наиболее известны на этом рынке компании TURO и GETAROUND, однако начиная с 2017 года подобные сервисы стали предлагать и российские компании.

По состоянию на январь 2018 года на территории РФ услуги по модели peer-to-peer предоставляют 2 компании, являющиеся онлайн-агрегаторами предложений автомобилей: Darenta (действует с 2014 года) в базе — 1001 автомобиль от физических и юридических лиц; Rent A Ride (действует с апреля 2017 года) в базе — 4000 автомобилей от физических и юридических лиц. В ноябре 2017 года было анонсировано появление ещё одной компании — Use My Car. В декабре 2018 года появилась еще одна компания — Carenty, в базе около 500 автомобилей.

Fractional

Fractional каршеринг — модель так называемой дробной собственности, которая позволяет пользователям совместно содержать и использовать транспортное средство. Население кооперируется в группы по территориальному признаку или по интересам, приобретает и эксплуатирует автомобиль либо парк разных по типу автомобилей в совместное пользование. Запуск подобной службы анонсирован и в России.

По словам некоторых экспертов, жители мегаполисов всё меньше испытывают потребность в собственном автомобиле с ростом популярности системы каршеринга, а также других видов аренды транспортных средств.

Согласно исследованию компании Frost & Sullivan, на 2011 год в Европе существует около 700 000 подписчиков на услуги каршеринг. К 2020 году количество подписчиков вырастет до 15 000 000 человек, а количество доступных автомобилей — до 240 000.

Ряд крупных автомобильных концернов запускают собственные услуги передачи автомобилей пользователям без его приобретения в собственность. Этот сервис называют «автомобилями по подписке».

Что такое каршеринг

Каршеринг представляет собой аренду автомобиля, который принадлежит какой-либо компании. Любой человек может воспользоваться таким транспортом за определённую плату. Обычно автомобили выделяются на несколько часов или даже минут.

Как это работает

По своему назначению каршеринг очень похож на долгосрочную аренду машины. Однако имеется ряд принципиальных различий, из-за которых каршеринг во многом выигрывает. Главное отличие состоит в том, что в этом случае автомобиль берётся не на пунктах выдачи, а в ближайшем к пользователю месте. Вопрос только, насколько близко авто окажется.

Обычно каршеринговые авто ставятся возле различных социально значимых объектов или общественных мест. Они могут стоять рядом с аэропортами, вокзалами, гипермаркетами и т.д. Ещё одно принципиальное отличие — время аренды. Классическая аренда подразумевает предоставление машины минимум на несколько часов или на сутки. При помощи каршеринга у вас есть возможность взять автомобиль даже на десять минут.

Работают каршеринги посредством специальных мобильных приложений, в которых предварительно необходимо зарегистрироваться. Для этого потребуются данные паспорта, водительских прав и банковской карты. После регистрации пользователю будет доступен выбор автомобилей. Необходимо выбрать интересующую модель и забронировать её. Открытие и управление осуществляется посредством приложения.

Преимущества и недостатки

Каршеринг, как и любое явление, имеет свои преимущества и недостатки. К первым можно отнести:

• отсутствие необходимости заботиться об автомобиле;
• не нужно проходить техобслуживание;
• оформлением страховок занимается сам каршеринг;
• транспортный налог не взимается;
• топливо и парковки оплачивает каршеринг.

Нет необходимости заправлять машину после использования или возвращать её на определённое место. Закончить аренду можно в любом удобном месте (не нарушая ПДД).

Но помимо преимуществ, имеется и ряд недостатков, которые очень часто останавливают людей перед началом использования сервиса:

• Большая часть каршерингов предъявляет строгие требования к клиенту. Необходимо достижение 21-летнего возраста, а также наличие определённого стажа вождения.
• При регистрации клиент предоставляет сервису большое количество личных данных, которые не хотелось бы разглашать. Это касается паспорта, прав и банковского счёта.
• Никто не может дать гарантии, что транспортное средство не сломается по дороге. А решение возникших неполадок может занять время и нарушить планы пользователя.
• Материальная ответственность за предоставленное имущество. Сервисы предусматривают довольно большие штрафы за порчу автомобиля или повреждения. При этом велика вероятность, что повреждения были нанесены предыдущим пользователем. Поэтому необходимо тщательно осматривать авто сразу после получения в аренду.

Становление каршеринга в России

В России первый сервис каршеринга появился в столице в середине 2013 года. Проект осуществила компания ООО «Ситикар». В данный момент в распоряжении ее парка насчитывается более 100 автомобилей. Буквально через год, в 2014 году, конкуренцию московской монопольной компании каршеринга составила питерская компания StreetCar, автопарк которой на данный момент насчитывает около 70 машин.

Изначально для запуска проектов в Российской Федерации были произведены огромные затраты, как финансовые, так и маркетинговые, но стереотипное население в те года не готово было воспринимать новый вид подобных услуг. В результате тяжелой работы, которая не приносила видимой отдачи, в 2015 году проект «StreetCar» был приостановлен. По словам его основателей, Дмитрия Шкляра и Владимира Бакутеева, на запуск работы каршеринга было инвестировано около 5 млн. долларов США.

В дальнейшем Россия планирует перенять заграничный опыт по предоставлению каршеринговым автомобилям бесплатной круглосуточной парковки. Однако в данный момент сервисы довольствуются лишь льготными условиями. К слову, в Швейцарии и Франции автомобили каршеринга пользуются бесплатной парковкой уже не один год.

Хотя в целом российский сервис каршеринга во многом не уступает заграничным сервисам. Например, услуга поминутной тарификации очень полюбилась жителям столицы. Зарубежная идея включения в стоимость аренды автомобиля дополнительных затрат, таких как оплата бензина, парковки, мойки так же пришлась по нраву российским клиентам каршеринговых сервисов.

Внимание! Интересный факт! Бронирование и все дальнейшие функции по эксплуатации автомобиля ведутся через мобильное приложение. Поэтому, если клиент берет в аренду автомобиль, то у него должен быть непрерывный доступ к сети интернет, иначе он не сможет завершить сеанс услуги, а счет и оплата идет по минутам

В таблице представлена краткая характеристика состояния каршерингового сервиса в России:

Так же существует сервис каршеринга от компании Urentcar, целью которого является распространение данной услуги в туристических городах, таких как Сочи, Адлер, Анапа, Краснодар, Пятигорск, Ессентуки и Кисловодск.

Правила использования

Правила аренды машины в разных компаниях имеют свои отличия. Но, несмотря на наличие индивидуальных условий, можно выделить основные общие правила каршеринга для всех компаний.

Общая последовательность действий при аренде авто:

• Установить на телефон специальную программу;
• Пройти процедуру регистрации. Для этого нужно внести данные паспорта и водительского удостоверения. Оператор проводит проверку данные и одобряет регистрацию. Среди компаний нет единого черного списка клиентов, но при малейшем подозрении на недобросовестность фирма может отказать;
• Заключение договора. Это требуется только один раз в самом начале. В договоре прописываются все правила пользования услугой, штрафы, списания денег и даются все пояснения для дейсвтий. После этого клиент получает логин и пароль для пользования программой и услугами;
• Привязка банковской карты. После этого не нужно думать об оплате, списание производится автоматически после завершения поездки;
• Поиск машины. Он осуществляется через специальный радар, заложенный в приложении. На экране телефона отображаются все машины, расположенные неподалеку от клиента;

• Бронирование авто. После выбора машину нужно забронировать, чтобы другие клиенты не смогли ее арендовать. Клиенту предоставляется время для того, чтобы добраться до авто. В разных компаниях оно длиться от 10 до 25 минут;
• Осмотреть авто на наличие повреждений. При их наличии нужно сделать фото и связаться с сотрудниками компании;
• Активация авто. Для этого также используется приложение. В бардачке будут лежать ключи, свидетельство и страховой полис;

• Перевести режим ожидания в режим поездки в приложении;
• По завершению поездки машину нужно аккуратно припарковать в разрешенном месте. Все парковки отмечены на карте в приложении;
• После нажатия кнопки завершения поездки с карты снимется плата.

Сколько это стоит?

Тарифы на поездку могут быть поминутные и суточные. У каждого сервиса они разные.

Anytime. «Базовый» минутный тариф обойдется в 29 копеек за минуту езды. Также предусмотрен режим «Сказка» – 35 копеек за минуту езды. Они отличаются друг от друга разной суммой штрафа за ДТП: в «Базовом» до 1500 рублей, в «Сказке» – до 500 рублей.

Суточный «Базовый» – 59 рублей за сутки, «Сказка» – 69 рублей. Включенный пробег в обоих случаях – 120 км в сутки.

WEST GROUP. Стандартный минутный тариф – 29 копеек за минуту, тариф «Бизнес» – 58 копеек за минуту, отличается автомобилями боле высокого класса. Стандартный суточный тариф – 80 рублей за сутки, «Бизнес» – 198 рублей. Включено 350 км пробега.  

«Везуха». Минутный тариф этого сервиса также стоит 29 копеек за минуту езды. Абонемент «по району» обойдется  в 55 рублей за 24 часа. Включено 55 км пробега. Есть и абонемент «Дальнобой», например, чтобы съездить в соседний город или на малую родину. Обойдется он в 79 рублей за сутки, включает 200 км пробега.

Допустим, Маша собирается ехать на автомобиле каршеринга до работы. Расстояние от дома до офиса – около 9 км, на автомобиле утром можно заехать минут за 20. Воспользовавшись услугами каршеринга, Маша заплатила бы примерно 5,8 рублей. Поездка на Убере обошлась бы Маше в 6,8 рублей. При этом нужно понимать, что Убер приедет к подъезду и доставит до места назначения, в то время как ближайшие стоянки каршеринга могут быть и в нескольких километрах. Однако по пустому городу, например, ночью или просто в спальных районах, проехать те же 9 км можно куда быстрее. 10 минут поездки на каршеринге обошлись бы в 2,9 рубля – при таком раскладе экономия по сравнению с такси уже ощутимая.

Как пользоваться каршерингом?

Каршеринг позволяет отказаться от такси и общественного транспорта. Если вам срочно понадобился автомобиль, то для ее аренды необходимо выполнить несколько действий:

1. Скачать на телефон мобильное приложение выбранной компании.
2. Зарегистрироваться в системе, указав персональные данные, номер паспорта и водительского удостоверения.
3. Ознакомиться с условиями аренды.
4. Найти по карте ближайший автомобиль.
5. Разблокировать автомобиль при помощи приложения.
6. Осмотреть внешнее и внутреннее состояние машины, убедиться в отсутствии повреждений.
7. Отправиться в поездку.
8. Оставить автомобиль в зоне парковки (указана в каждом сервисе).

Водителю не потребуется забирать машину со стоянки компании и возвращать ее. Главное — оставить ее на платной парковке или вокзале (эта возможность предусмотрена не во всех компаниях).

Особенности услуги каршеринга:

• Предоплата не требуется. Оплата вносится по факту после окончания эксплуатации автомобиля. Счет выставляется в приложении.
• Можно бесплатно пользоваться любыми парковками в черте города.
• Можно забронировать автомобиль в приложении. Обычно, платить не придется за первые 20 минут, дальше начинает начисляться плата за ожидание.

Каршеринг — очень выгодная и удобная услуга для тех, кто привык пользоваться личным автотранспортом. Главное — соблюдать условия сделки, чтобы поездка не обернулась серьезными финансовыми тратами.

Условия каршеринга, его средняя стоимость и преимущества

Цена каршеринга зависит от таких факторов как: тариф, класс авто, город аренды и время бронирования. Для машин эконом-класса в крупных городах России средняя стоимость минуты составляет 7-8 рублей. Минуты ожидания — от 0 до 2,5 рублей. У многих компания также есть суточные тарифы и фиксированные цены на поездки по постоянным маршрутам.

Московский департамент транспорта подсчитал, что в 2021 году средняя стоимость поездки на каршеринге составляет 321 рубль, а длительность — 37 минут. 

Преимущества каршеринга перед личным автомобилем заключаются в том, что за арендованным автомобилем не нужно ухаживать, оплачивать страховки, ремонтные работы, мойку, парковки и т.д. Вы пользуетесь машиной только тогда, когда она нужна. К тому же, вы можете выбирать разные марки автомобилей под разные цели: например лавировать в пробках лучше на малолитражке, а выбираться осенью на дачу на кроссовере. 

Еще один плюс — возможность пользоваться автомобилями премиум-класса. Правда требования к водителям при аренде таких машин повышаются. Фото: Яндекс-картинки

Условия, на которых компании готовы предоставлять вам свои авто в целом просты: вы имеете водительские права, обязуетесь соблюдать ПДД, своевременно оплачивать услугу и бережно относиться к машине, взятой в аренду. 

Чего при пользовании каршерингом делать нельзя:

• Передавать транспортное средство другим людям (штраф до 100 000 руб.);
• Таксовать на арендованном авто (штраф 10 000 руб.);
• Портить телематическое оборудование, в режиме реального времени собирающее статистику об управлении автомобилем и его состоянии (штраф до 300 000 руб.);
• Курить в салоне;
• Перевозить животных без переносок, крупногабаритные грузы и стройматериалы;
• Участвовать в гонках или состязаниях:
• Оставлять открытыми двери и окна, включенными фары после завершения поездки;
• Оставлять машину вне разрешенных зон парковки;

Стоимость каршеринга

Наверное, если бы не удобство и стоимость каршеринга, услуга не была бы столь актуальной. Каршеринг предполагает поминутную, почасовую или посуточную оплату за фактическое использование транспорта. При этом вы предоставлены сами себе. Определяете удобный для себя маршрут и характер езды.

Вызывая такси, вы оплачиваете время, километраж, работу водителя, а в некоторых службах даже факт посадки в машину. В итоге сумма за поездку набегает приличная. При использовании машины один тариф, если же машина в режиме «Ожидание», счетчик работает по-другому.

Намного выгодней брать каршеринг ночью, в это время суток прокат самый дешевый. Компания Яндекс Драйв выделяется на фоне основных в плане тарифов. Ведь тариф рассчитывается по сложной системе, в расчет входит спрос на машину в конкретном районе. Стоимость проката в самых дешевых компаниях равняется примерн 5-6 р/мин.

Также есть и премиум каршеринг, где цены выше в 2-2,5 раза по сравнению с обычной стоимостью услуги. Компания YouDrive предлагает своим клиентам BMW X2 за 14 р/мин., московский каршеринг AnyTime предлагает BMW 320i xDrive за 16 р/мин.

Читайте подробнее, о том какой самый дешёвый каршеринг в Москве в 2019 году.

Отличия каршеринга от проката авто

Каршеринг или аренда автомобилей на краткий срок популярна во многих городах мира. В России это совершенно новое явление, не прошло и 10 лет, как оно появилось в Москве. Пользователи, которые до сих пор с ним не сталкивались, представляют, что это обыкновенный прокат транспорта. Это неверный вывод. Хотя временное пользование и традиционные услуги прокатных пунктов имеют одну и ту же цель, они работают по разным принципам. Основное отличие состоит в том, что благодаря современным решениям, новый вариант обходится потребителю значительно дешевле.

Ежегодно столица России привлекает толпы туристов и деловых путешественников, для которых единственным способом комфортного передвижения по городу ранее была аренда транспорта. Однако Москва в 2012 году стала первым городом в Российской Федерации, где появился каршеринг. В отличие от традиционного проката, потребители могут воспользоваться сервисом на одной из нескольких десятков точек, расположенных по всему мегаполису. Вот названия наиболее популярных компаний, предлагающих эту услугу: «BelkaCar», «Делимобиль», «Яндекс.Драйв», «YouDrive», «Матрёш Car».Знаете ли вы? В течение января 2019 граждане России истратили на краткосрочную аренду автомобилей (каршеринг) свыше миллиарда рублей, что и неудивительно, с учётом новогодних и рождественских праздников.

Прайс-лист большинства видов проката основан на суточных или почасовых тарифах. Даже если водителю нужен автомобиль в течение часа или двух, он вынужден арендовать его на более продолжительный срок или, по крайней мере, заплатить полную стоимость, даже если он проводит почти всё время на стоянке. Поэтому прокат транспорта — это практичное решение для езды по городу в течение всего дня или для длительных поездок.

Каршеринг предлагает прокат транспорта в любое время и без лишних формальностей, причем клиент платит только за минуты, в течение которых он им действительно пользуется, а также за фактический километраж.При этом можно выбрать не только типичные городские машины, но и статусные автомобили вип-класса.

Бронирование может быть сделано в любое время суток. Перед этим нужно зарегистрироваться на портале каршеринга и установить мобильное приложение на смартфон. Затем в нужный момент дистанционно выбирают машину на любой базе, расположенной в черте города. Автомобиль открывается с помощью смартфона через Bluetooth. Этого не предлагает ни одна традиционная компания по прокату. Полное самообслуживание гарантирует экономию времени, а время — деньги.

Вот еще одна возможность каршеринга, недоступная обычному прокату. Прайс-лист с расценками краткосрочной аренды составлен таким образом, что в случае остановки транспорта взимается только поминутная сниженная оплата. Второй компонент цены — пройденные километры. Также при использовании автомобиля на этой основе клиенту не нужно беспокоиться о стоимости топлива, страховке, оплате мойки, эти графы расходов покрывает компания, предоставляющая услуги. Правила пользования являются гибкими, при необходимости можно продлить бронирование на любое время. И дополнительным, очень важным (в столице и других мегаполисах) бонусом, является бесплатная парковка в центре города.

Рекомендуем для прочтения:

• Машина в аренду для поездки за границу
• Образец договора аренды авто у работника организации
• Аренда авто под такси с правом выкупа в РФ
• Как составить соглашение о расторжении договора аренды автомобиля